客人 @ 幸福 100 % :: 痞客邦 ::

從店裡去年三月開幕&今年一月底幫忙賣魚至今

看過很多種類型的客人

如何應對這麼多類型的客人也是我所要學習的一堂課

這段時間遇到這些客人也多少有點心得了

先談一下幫忙賣魚時遇到超級好客人的心得

不必多說

生意人當然都喜歡超級好客人囉

他們每次一來光顧就會買很多且不殺價

安靜的等他們買的海產都弄齊全後交到他們手上

然後一臉幸福開心的離開

澳客呢

每次一來就開始嫌東嫌西

我們這攤價位已經都壓到很低了

( 我爸堅持薄利多銷 )

還一直嫌貴

( 這些人可能不知道物價上漲

吃米不知道米價錢吧 )

我想他們走到別攤

應該也都會這樣吧

還有

爸媽因為生意好

所以找零錢也要找快一點

於是零錢的一元二元都直接去掉

( 例：51 或 52 都直接算 50 元 )

已經薄利多銷了還去零錢

來這攤買海產根本是賺到吧

不過生意會那麼好

還是很謝謝客人的照顧呀

我遇過有的客人

因電子秤的價錢顯示 101

我們做生意的當然要說一下多少元給他們聽阿

於是客人醜陋的嘴臉出來了

( 我常常會偷偷觀察客人的表情

這時客人的表情大多很醜

希望大家外出買東西時都是很開心的 )

她就說連一塊錢也要拿喔

我覺得這種說法也真怪呢

如果你去小7 買東西

他們不是都照找零錢嗎

為什麼這時候的標準就不同了呢

或許他們很少去小7 買東西吧

此時我的心裡就想

她應該很少來我們這攤買東西吧

所以不知道我們的習慣

( 零錢會直接去掉 )

呼呼

不過希望她到別攤買東西時

能帶著開心的心情去

( 相由心生說的真有道理 )

再來說說服飾店的情形

超級好客人當然都一樣

試穿完喜歡的就都會買且不殺價

然後開心的離開

澳客呢

一進來開始嫌東嫌西

有的從進來到離開

拖了半小時或是超過一小時

買一件衣服猶豫不定考慮很久

有的穿很多件結果都沒買

( 如果我在外面買衣服的話

不喜歡一定不試穿

不過又不是每個人的想法都和我一樣呀 )

哈

這麼多種類型的客人

我這段期間還遇到不少呢

今天那位曾說過不來店裡的馬沙溝客人

( 之前有篇網誌有談到此人

因她來店裡亂說話又放話說不再來光顧 )

下午二點多時自己一人進來

我心想

她不是說過不來了嗎

怎這段期間還進來那麼多次阿

哈哈

可能是我們的服務態度很好

且衣服款式又很有特色

所以她才會又進來光顧吧

( 要往好處想

這樣才會生活的更開心更幸福 )

那天的情形

就當作是一場夢吧